お客様が商品をご発送される場合の手順は以下の通りになります。
当サイトから買取価格を確認し、買取のお申込みを行ってください。 ご利用が初めての方は、身分証の写真アップロードが必須となります。 申込後、「申込完了メール」が届き、スタッフによる申込確認状態となるのでお待ちください。
身分証明書の種類ごとの注意事項は下記をご覧ください。
スタッフの申込確認が完了すると「商品待ちメール」が届きますので、 「商品」と「買取依頼書」を同封し、申込承認日にご郵送をお願いいたします。
買取依頼書は申込承認後に会員ページの「買取申込一覧」からダウンロードができるようになります。
弊社に商品が到着後、買取専門スタッフが丁寧に検品し、申込内容に相違がなければ、お支払準備をさせていただきます。
もしも、申込内容に相違があった場合(商品間違いや傷など)のみ電話でご連絡いたします。つながらなかった場合などはメールでご連絡いたします。
※商品検品・査定・支払準備までが「申込状況:商品待ち」の状態に含まれております。
梱包に使った段ボールは弊社で処分させていただきます。
商品確認後、翌日より3営業日(土日祝除く)ほどでお支払いします。
お客様が店頭まで持込される場合の手順は以下の通りになります。
身分証明書は下記のいずれかをお願いします
お値段の保証が不要な場合「身分証明書」と「印鑑」をお持ちいただき、お越しください。 事前申込を行うと来店しスムーズな査定が可能になります。
スタッフの申込確認が完了すると「申込承認/商品待ちメール」が届きますので、 下記をお持ちいただき、ご来店ください。
お持ち込み頂きました商品を丁寧に検品させて頂き、その場で現金にてお支払いさせて頂きます。